Rujukan Laman

Terma & Syarat untuk akses dan akaun mbi8my

Terma dan syarat ini menetapkan dasar penggunaan pada platform mbi8my, mengawal interaksi anda dengan perkhidmatan, pembayaran dan akses di wilayah yang disokong seperti Malaysia.

Pembayaran melalui Touch 'n GoSokongan GrabPay dan BoostPenggunaan di wilayah MalaysiaPeraturan akaun dan aksesPengemaskinian terma berkala
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
mbi8my Terma & Syarat untuk akses dan akaun mbi8my
HUBUNGI SOKONGAN

Cara menghubungi kami untuk isu berkaitan terma

Jikalau anda mempunyai pertanyaan atau memerlukan bantuan mengenai terma dan syarat atau isu akaun, pasukan sokongan kami bersedia membantu melalui beberapa saluran. Kami memastikan maklum balas tepat pada masanya melalui perbualan langsung, emel atau telefon.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Sambung dengan ejen sokongan menerusi sembang langsung yang tersedia setiap hari dari 10 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.

Sokongan Emel

Hantar pertanyaan terperinci ke [email protected] dan kami akan membalas dalam masa 24 jam bekerja.

Talian Telefon

Hubungi talian rasmi kami pada waktu operasi untuk bantuan segera berkaitan terma dan akaun anda.

KESELAMATAN DATA

Bagaimana mbi8my mengendalikan data dan keselamatan akaun anda

Keselamatan maklumat anda menjadi keutamaan. Data peribadi dan transaksi dilindungi menggunakan langkah keselamatan bersesuaian termasuk penggunaan pelayan bersulit dan kawalan akses. Anda boleh mengawal tetapan cookies untuk pengalaman laman web yang selamat.

Pengurusan Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat anda mengikut keperluan untuk operasi akaun dan audit, serta mengikut peraturan tempatan di wilayah yang disokong.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk menyimpan sesi dan pilihan anda. Anda boleh laraskan tetapan cookies melalui pelayar anda untuk meningkatkan privasi.

Pengesahan Akaun

Setiap log masuk dan pengeluaran dana memerlukan proses pengesahan untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Pengekalan Maklumat

Data transaksi dan komunikasi dipelihara untuk tempoh tertentu mengikut keperluan operasi dan undang-undang Malaysia.

Pemantauan Keselamatan

Kami memantau aktiviti akaun untuk mengesan sebarang perilaku mencurigakan dan mengambil tindakan sewajarnya.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh menghubungi kami untuk mengemaskini atau memadam data peribadi mengikut hak anda di wilayah yang disokong.

Soalan lazim berkaitan terma dan syarat mbi8my

Kami sediakan jawapan untuk pertanyaan umum mengenai terma penggunaan, hak anda dan bagaimana maklumat anda dikendalikan di mbi8my agar anda jelas sebelum mula menggunakan akaun.

Anda mesti berumur sah menurut undang-undang tempatan dan mematuhi semua syarat yang ditetapkan dalam terma dan syarat, termasuk menggunakan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang disokong.

Kami akan mengemas kini terma di halaman ini dan memberitahu anda melalui saluran rasmi sebelum perubahan berkuat kuasa agar anda sentiasa maklum tentang sebarang pindaan.

Sebarang pelanggaran boleh menyebabkan penyekatan sebahagian atau keseluruhan akaun anda termasuk penggantungan akses dan sebarang transaksi tertunda boleh dibatalkan mengikut budi bahasa kami.

Ya, anda boleh membuat permintaan melalui saluran sokongan kami dan kami akan menilai mengikut peraturan tempatan serta keperluan operasi akaun.

Gunakan kata laluan yang kukuh dan sentiasa log keluar selepas sesi selesai. Kami menggunakan sistem pengesahan berlapis dan pemantauan untuk menghalang akses tanpa kebenaran.

Sila hubungi sokongan segera melalui sembang langsung atau emel untuk tindakan pantas termasuk membekukan sementara akaun anda.

Penarikan melalui kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX akan melalui proses pengesahan dokumen dan biasanya mengambil masa hingga 24 jam bekerja.

Halaman Berkaitan

mbi8my App Pertempuran Laut Tentang Kami Soalan Lazim