Rujukan Laman

Cara mbi8my Menjaga Privasi Anda di Platform Kami

Polisi Privasi mbi8my menerangkan bagaimana kami menguruskan data anda secara telus dan selamat semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.

Data peribadi dilindungiTransaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXAkses di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan
mbi8my Cara mbi8my Menjaga Privasi Anda di Platform Kami
KHIDMAT PELANGGAN

Cara Hubungi Sokongan Privasi mbi8my

Sekiranya anda ada soalan berkaitan Data Peribadi atau akses kepada maklumat anda, pasukan sokongan kami sedia membantu. Saluran kami beroperasi pada waktu pejabat dan boleh dihubungi melalui pelbagai cara mengikut keperluan anda di Malaysia.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantar soalan privasi anda ke [email protected] untuk maklum balas khusus berkaitan data peribadi.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi chat di laman untuk berkomunikasi segera dengan wakil kami tentang isu privasi dan akaun.

Pusat Panggilan

Hubungi nombor sokongan Malaysia untuk bercakap terus dengan wakil mengenai permintaan data atau perubahan maklumat.

AMALAN PRIVASI

Bagaimana mbi8my Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Kami menggunakan langkah keselamatan termasuk penyulitan data, kawalan akses ketat dan sistem pengesahan akaun untuk melindungi privasi anda. Cookies digunakan sekadar untuk membolehkan pengalaman akaun lebih baik dan hanya dengan persetujuan anda.

Penyulitan Data

Setiap maklumat peribadi yang dihantar melalui laman kami disulitkan menggunakan teknologi standard industri.

Kawalan Akses Akaun

Kebenaran login memerlukan pengesahan dua faktor untuk memastikan hanya anda boleh akses akaun dan data.

Penggunaan Cookies

Kami gunakan cookies untuk fungsi penting sistem dan pengalaman pengguna, bukan untuk tujuan pengiklanan.

Penyimpanan Data Terhad

Data akan disimpan hanya selama tempoh yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan atau diperlukan untuk tujuan operasi.

Hak Peribadi Anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penghapusan data dengan menghubungi sokongan kami pada bila-bila masa.

Pemberitahuan Perubahan Polisi

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel jika terdapat sebarang perubahan penting dalam polisi privasi ini.

Soalan Lazim Mengenai Polisi Privasi mbi8my

Kami mengumpulkan data asas seperti nama, alamat emel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran yang anda berikan ketika mendaftar dan membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX.

Semua data disulitkan dan disimpan dalam sistem yang dikawal ketat. Kami juga menggunakan pengesahan dua faktor untuk akaun dan hanya mengakses data untuk tujuan yang sah mengikut undang-undang.

Ya, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk meminta akses, kemaskini atau penghapusan data peribadi anda dengan mudah melalui e-mel, chat atau telefon.

Tidak, cookies kami hanya digunakan untuk fungsi penting platform dan pengalaman pengguna, bukan untuk tujuan pengiklanan atau perkongsian data pihak ketiga.

Data disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk operasi perkhidmatan dan mematuhi undang-undang tempatan di mana akses dibenarkan.

Sebarang kemas kini pada polisi privasi kami akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel sebelum ia berkuatkuasa.

Segera hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan supaya kami boleh membantu menyelesaikan isu berkaitan privasi atau keselamatan akaun anda.